経営層と現場、双方に納得感を与えるデータを
株式会社スギ薬局様は、調剤併設型ドラッグストアのパイオニアとして、1,472店舗（2022年1月末現在）を全国に展開されていらっしゃいます。
同社は経営環境の変化が特に激しいタイミングで、トリノ・ガーデンのオペレーション分析をご利用いただきました。1,400店舗を超える組織で、タイムリーに現場の情報を吸い上げ、そして現場に伝達していかなければいけない状況下で、どのようにオペレーション分析を使われたのか。また、テクノロジーを活用し新たな取り組みを行うだけでなく、現場スタッフの皆さんの考え方と行動を変え、最終成果へつなげることが求められるDX戦略本部医療・調剤DX推進部部長の佐藤さんにお話を伺いました。
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